แนวโน้มที่จะแนะนำแบบสำรวจเป็นที่นิยม สล็อตออนไลน์มือถือ

แบบสำรวจคำถามเดียวนี้พัฒนาโดย บริษัท ที่ปรึกษา Bain & Company ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของผู้ปฏิบัติงานด้านการวิจัยการตลาดเพื่อวัดความภักดีของลูกค้าและทำนายการเติบโตในอนาคต (บางเวอร์ชันยังมีคำถามปลายเปิดที่ตามมาด้วย) ทฤษฎีก็คือเมื่อลูกค้าส่วนใหญ่รายงานว่ามีความเป็นไปได้สูงที่จะแนะนำ บริษัท ในแบบสำรวจนั่นเป็นสัญญาณของความภักดีของลูกค้าที่แข็งแกร่งและเป็นปัจจัยสำคัญของการเติบโต

ท้ายที่สุดเหตุใดคุณจึงมีแนวโน้มที่จะแนะนำ บริษัท ให้กับผู้อื่นเว้นแต่คุณจะเป็นผู้มีพระคุณที่ซื่อสัตย์ ในทางกลับกันความภักดีของลูกค้าจะถูกกำหนดโดยประสบการณ์ก่อนหน้าในเชิงบวกกับ บริษัท ความพึงพอใจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความภักดีของลูกค้า และในที่สุดความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูงแสดงว่า บริษัท ขายสินค้าและบริการที่ดีและมีมูลค่าสูง กรอบงานนี้แสดงในรูปด้านล่างและให้เหตุผลในการใช้โอกาสในการแนะนำแบบสำรวจ สล็อตออนไลน์มือถือ